1986 006 2 S 1986 006 2 S

Udostępnij:

Badanie satysfakcji klienta w Business Link

Zgodnie z tradycją Business Link przeprowadził roczne badanie satysfakcji klienta. Dzięki pogłębionej analizie potrzeb klientów mamy świadomość, w jakim kierunku rozwijać naszą ofertę biur serwisowanych premium, by w jeszcze większym stopniu sprostać oczekiwaniom firm korzystających z segmentu flex space.

Na podstawie analizy i interpretacji takich wskaźników jak NPS, jesteśmy w stanie zrozumieć zarówno perspektywę decydentów, którzy brali udział w procesie wyboru Business Link na siedzibę firmy, jak i jej codziennych użytkowników.

W ubiegłym roku po raz pierwszy zapytaliśmy naszych Klientów o to co ich zdaniem jest najważniejszym czynnikiem wpływającym na ich satysfakcję z pracy w Business Link. Najcenniejszą dla wszystkich badanych grup – niezależnie od rodzaju produktu, długości stażu w naszych przestrzeniach biurowych i profilu przedsiębiorstwa – była obsługa klienta.

W tym roku niemal 40% osób korzystających z naszych przestrzeni wzięło udział w badaniu i po raz kolejny przekazało nam swoje wskazówki. Ale to nie wszystko. Blisko dwutysięczna społeczność profesjonalistów z 5 miast w Polsce i Czechach, w których obecny jest Business Link, wykazała się nie lada kreatywnością proponując hasła najlepiej opisujące naszą markę! Poniżej prezentujemy kilka z wybranych haseł.

The place I always enter with a smile. – Klient Business Link Maraton (Poznań)

Every sense of the work. – Klient Business Link High5ive (Kraków)
 
Not another work office. Yet another your place. – Klient Business Link Green2Day (Wrocław)

... to fulfill the visions of others. – Klient Business Link Visionary (Praga)

Business Link between Clients and Excellence. – Klient Business Link Astoria (Warszawa)

Czytaj też

KORONA WYTYCZNE MEDIAWALL 2

Na pytania naszych klientów odpowiada Pani epidemiolog

Obecna sytuacja, oprócz oczywistych wyzwań zdrowotnych, jest również kryzysem wiarygodności informacji. W trosce o wspólne dobro przekazujemy Wam odpowiedzi na najczęściej pojawiające się wątpliwości przygotowane we współpracy z Aleksandrą Polkowską-Kramek, doświadczoną epidemiolożką, absolwentką Warszawskiego Uniwerystetu Medycznego oraz stypendystką studiów doktorankich ze specjalizacją w dziedzinie epidemiologii na Uniwersytecie w Tampere (Finlandia). Nasza rozmówczyni pracowała również w Europejskim Centrum ds.

1986 006 2 S

Badanie satysfakcji klienta w Business Link

Zgodnie z tradycją Business Link przeprowadził roczne badanie satysfakcji klienta. Dzięki pogłębionej analizie potrzeb klientów mamy świadomość, w jakim kierunku rozwijać naszą ofertę biur serwisowanych premium, by w jeszcze większym stopniu sprostać oczekiwaniom firm korzystających z segmentu flex space. Na podstawie analizy i interpretacji takich wskaźników jak NPS, jesteśmy w stanie zrozumieć zarówno perspektywę decydentów, którzy brali udział w procesie wyboru Business Link na siedzibę firmy, jak i jej codziennych użytkowników.