
Badanie satysfakcji klienta w Business Link
Zgodnie z tradycją Business Link przeprowadził roczne badanie satysfakcji klienta. Dzięki pogłębionej analizie potrzeb klientów mamy świadomość, w jakim kierunku rozwijać naszą ofertę biur serwisowanych premium, by w jeszcze większym stopniu sprostać oczekiwaniom firm korzystających z segmentu flex space. Na podstawie analizy i interpretacji takich wskaźników jak NPS, jesteśmy w stanie zrozumieć zarówno perspektywę decydentów, którzy brali udział w procesie wyboru Business Link na siedzibę firmy, jak i jej codziennych użytkowników.